Verzendbeleid

Leveringsgebied & kosten

We leveren in België en Nederland. De levering is gratis tot aan de voordeur; er komen geen verzendkosten bij en er geldt geen minimumbedrag.

Levertermijn

Bestellingen worden binnen 5 werkdagen geleverd. Omdat het om grote en zware artikelen gaat, gebeurt de levering op afspraak: de transporteur neemt contact op om een levermoment (tijdslot) af te spreken. Levering gebeurt op weekdagen; een specifieke dag of een weekendlevering kan op aanvraag.

Keurekken en ander klein toebehoren versturen we als pakket. Die zijn binnen 2 à 3 werkdagen bij je, zonder afspraak. Bestel je ze samen met een tafel, dan kunnen ze apart aankomen.

Wat de levering inhoudt

• Bezorging tot aan je voordeur. De chauffeur komt niet naar binnen en gaat geen trappen op.
• De tafel komt verpakt in dozen van 90 tot 150 kg per pakket. Voorzie een tweede persoon om het pakket naar binnen te krijgen.
• Montage en installatie zijn niet inbegrepen. Een installatieservice is op aanvraag mogelijk, tegen meerprijs.

Levering & controle

• Controleer je bestelling bij ontvangst, voordat je het pakket aanneemt.
• Stel je bij aankomst transportschade of een verkeerd artikel vast, dan neemt de chauffeur het pakket direct weer mee en zorgen wij voor een oplossing.
• Ontdek je pas later schade, meld dit dan zo snel mogelijk (bij voorkeur binnen 48 uur) via info@aclami.be, met foto’s. We zoeken dan samen met jou een oplossing.

Verzending vanuit